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ENTREGAS de MATERIAL INFORMÁTICO
- As encomendas serão entregues no prazo máximo de 24h após sua expedição.
- Todas as encomendas que entrem após as 16 horas só serão tratadas no dia seguinte, sendo neste caso entregues num prazo máximo de 48 horas.(material informático)
- A PRINFOR utiliza a mais conceituada Transportadora Nacional nos seus envios.
- Os portes tem o valor de 6.49€ no caso de ser escolhido o modo de pagamento "transferência bancária" ou "PayPal", ou de 11.50€ no modo "pagamento no acto de entrega", sendo esta paga em numerário ao estafeta. O "levantamento ao balcão" não tem custos, desde que coloque a encomenda no website.
- Todos os envios para as ilhas só seguirão mediante pagamento antecipado, via transferência bancária, não sendo possível o envio à cobrança.
- A PRINFOR não se responsabiliza por danos causados na encomenda durante o seu transporte.
Estes danos são responsabilidade da entidade que efectua as entregas das encomendas e estão cobertos por um Seguro no valor máximo de € 2,000.00 IVA Incluído.
- Aconselhamos a contar os volumes e comprovar o bom aspecto exterior da mercadoria.
- A Prinfor usa nas suas embalagens fita adesiva própria, logo não poderão os nossos clientes aceitar qualquer encomenda que tenha fita estranha à Prinfor.
- Na eventualidade de detectar algum dano exteriormente visível da mercadoria, o cliente deverá recusar a recepção do(s) volume(s) em questão e comunicar imediatamente esse facto à PRINFOR através do número 22 942 77 22, ou através do e-mail : prinfor@prinfor.com.pt
- No caso de pedido de garantia, a devolução será por conta do cliente e o respectivo envio será por conta da PRINFOR, caso se confirme a anomalia descrita pelo cliente. No caso de não se detectar a anomalia, o cliente terá que pagar um custo administrativo de 9€.
Os prazos de entrega variam consoante a forma de pagamento escolhida, assim os prazos para entrega mediante a forma de pagamento escolhido são os seguintes:
- À cobrança: 24 horas
- Transferência bancária: Até 48 horas, mediante o envio do comprovativo, ou valor em conta.
- Multibanco: Até 4 dias utéis
- Paypal: Até 4 dias utéis
ENTREGAS de ELECTRODOMÉSTICOS
- No caso dos electrodomésticos o valor dos portes aplica-se apenas ao continente(consultar para ilhas o valor dos portes) e tem um custo associado de 9.00 €, por cada equipamento. Após confirmação do pagamento*, demorará até um máximo de 72 horas a recepção do artigo, dependendo da logística de cada marca.
- Por serem artigos encomendados directamente ás marcas, as mesmas procedem ao envio e á instalação se se aplicar dos equipamentos.
- Em caso de artigos com ruptura de stock, o cliente é sempre avisado telefonicamente de tal facto e informado da data provável de entrega, é também questionado se pretende manter a sua encomenda, em caso afirmativo, processa-se a mesma!
- Não são recolhidos pela Prinfor ou pela marca equipamentos antigos!
- Os electrodomésticos são entregues á porta da habitação.
ENTREGAS de MATERIAL na LOJA
- No caso de material informático e electrodomésticos a serem levantados na loja e pedidos via site, telefonicamente ou email, não tem nenhum acréscimo ao preço de site, podendo ser solicitado um sinal de 10% ao cliente quando ele escolha "Levantar na Loja" a ser pago antecipadamente.
- Na loja poderá pagar a totalidade ou os restantes 90% por:
- Multibanco cartão de débito
- Multibanco cartão de crédito (tem um acréscimo de 2% ao total da factura)
- Em numerário
- Cheque (material só será entregue após boa cobrança do cheque)
* - Por os artigos serem entregues pelas próprias marcas, não é possível o envio á cobrança desta classe de produtos.
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